운때 개인정보 처리방침
운때 · 시행 2026-08-24
운때(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 처리방침은 서비스가 어떤 개인정보를, 왜, 어떻게 처리하고 보호하는지 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
이용자가 직접 입력하는 정보로는 생년월일시(양·음력 구분 포함)와, 선택적으로 이름·닉네임·성별·태어난 지역이 있습니다. 또한 이용자가 궁합·관계 해석을 위해 입력하는 친구·가족 등 제3자의 생년월일시, 그리고 서비스 내 대화(아카 채팅 등) 텍스트를 수집합니다. 자동으로 수집되는 정보로는 위치정보(GPS), 서비스 이용 과정에서 생성되는 이용·행동 기록, 카카오 로그인 시 제공되는 회원식별자 및 프로필(동의 범위 내), 기기·오류 진단 정보(앱 버전, 오류 로그)가 있습니다. 본인의 생년월일시는 서비스 제공과 기기 변경·재설치 시 복원을 위해 이용자 본인 계정에 저장되며, 접근제어를 통해 본인 외에는 접근할 수 없습니다. 친구 연결·매칭 기능에는 생년월일시 원문 대신 되돌릴 수 없는 해시값을 사용하며, 위치 원 좌표는 서버에 저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 사주 기반 운세·해석·리포트 제공 및 개인화, 친구·가족 관계 해석 기능 제공, 위치 기반 안내 기능 제공, 회원 식별·로그인·문의 응대, 서비스 오류 진단·품질 개선 및 부정이용 방지의 목적으로만 이용합니다. 특히 서비스는 이용자의 대화 이력과 이용 패턴을 저장하여 해당 이용자 본인에게 더 맞춤화된 상담·해석을 제공(개인화)하는 데 활용합니다. 이용자가 동의한 목적 외로는 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유·이용 기간 및 파기
개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 서비스 내 대화·이용 기록 등 일부 데이터는 최대 180일 경과 후 자동으로 정리되며, 이용자는 앱 내 "기억 초기화"(대화만 삭제 / 전체 기억 삭제) 기능으로 직접 삭제할 수 있습니다. 다만 통신비밀보호법에 따라 서비스 접속·이용 기록은 3개월간 보관될 수 있으며, 향후 유료 결제가 도입되는 경우 전자상거래법에 따라 계약·결제 기록(5년), 소비자 불만·분쟁 기록(3년)을 보관합니다. 파기 시 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제합니다.
4. 위치정보의 처리
위치정보는 이용자가 앱에서 권한에 동의한 경우에만 수집·이용합니다. 원 좌표(위경도)는 서버에 저장·전송하지 않고 단말 내에서 처리하는 것을 원칙으로 하며, 주변 환경 관련 안내 기능은 좌표에서 파생된 식별 불가능한 임시 값만을 짧은 보관기간 동안 대조 목적으로 사용하고 만료 시 자동 삭제합니다. 이용자는 기기 설정 또는 앱의 "약관 및 동의" 화면에서 언제든 위치정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다(법령에 근거하거나 이용자가 별도 동의한 경우 제외). 이용자가 입력하는 친구·가족 등 제3자의 생년월일시는 해당 이용자의 계정 범위 내 해석 기능에만 사용되며 외부에 제공되지 않습니다. 서로 친구로 연결된 회원 간에는 생년월일 원문 없이 계산된 사주 정보만 공유되며, 이용자가 설정에서 '생일 공개'에 별도 동의한 경우에 한해 상호 친구에게 본인의 생년월일이 표시됩니다(동의는 언제든 철회할 수 있으며 철회 즉시 표시가 중단됩니다). 이용자는 제3자의 정보를 입력하기 전 해당 제3자에게 알리고 동의를 받을 책임이 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 데이터 저장(Google Firestore·대한민국 서울), 서버 함수 처리(Vercel), AI 응답 생성(Google Gemini API·국외 가능), 로그인(카카오·대한민국)에 처리를 위탁·이용하며 일부는 국외에서 이루어질 수 있습니다. AI 응답 생성 과정에서 개인정보의 일부가 국외에서 처리될 수 있으며, 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서 이에 동의한 것으로 봅니다. 또한 서비스 이용 현황 파악을 위해 Google Analytics(Google LLC·국외)를 이용하여 방문·화면 이동 등 이용 통계를 수집합니다. 이 과정에서 이름·생년월일 등 개인을 직접 식별하는 정보는 전송되지 않으며, 쿠키 또는 기기 식별자 기반의 비식별 통계만 처리됩니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 차단 기능으로 이를 거부할 수 있습니다.
7. 민감정보 처리 원칙
서비스는 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 종교, 성생활 등 민감정보를 수집·추론·저장하지 않습니다. 사주 해석 과정에서 종교·건강·정신건강 등으로 확대 해석될 수 있는 출력은 시스템적으로 차단하고 있습니다.
8. AI 데이터 처리 안내
서비스는 이용자의 대화·이용 패턴을 저장하여 해당 이용자 본인에게 맞춤화된 상담·해석을 제공하는 데 이용하며, 저장된 데이터는 이용자가 "기억 초기화"로 직접 삭제할 수 있습니다. 서비스는 이용자 데이터로 자체 AI 모델을 학습(기계학습·파인튜닝)하지 않습니다. 또한 대화·해석 생성을 위해 외부 AI 서비스(Google Gemini API, 유료 티어)에 필요한 입력을 실시간 전달하나, 해당 서비스는 유료 이용약관에 따라 전달된 데이터를 자사 AI 모델의 학습이나 사람의 검토에 사용하지 않습니다. 서비스 품질 향상을 위해, 개별 이용자를 식별할 수 없도록 일정 인원(10명 이상)이 모인 경우에만 집계·통계 데이터를 생성·보관하며, 그 미만의 희소 집계는 저장하지 않거나 삭제합니다. 이러한 익명 집계·통계는 개인을 식별할 수 없으므로 계정 삭제 후에도 보관될 수 있습니다. 서비스 운영을 위한 사용량 통계(호출 수·비용 등)도 개인을 식별하지 않는 범위에서 보관됩니다.
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 직접 가입·이용을 허용하지 않습니다. 다만 성인 회원(법정대리인)이 자녀의 사주 해석을 목적으로 자녀의 생년월일시 등을 직접 입력하는 경우, 해당 정보는 법정대리인이 동의하여 제공한 것으로 처리되며 서비스 제공 목적 외로 사용하지 않습니다.
10. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정(기억 초기화, 계정 삭제, "약관 및 동의" 화면), 웹 계정 삭제 안내(/account-deletion), 또는 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
저장 데이터는 저장소 기본 암호화 및 접근제어로 보호하며, 개인정보 접근 권한을 최소화하고 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다. 친구 연결·매칭에 쓰이는 생년월일시는 해시 처리하여 원문 복원을 방지하고, 계정에 저장되는 본인 생년월일시는 저장소 기본 암호화와 접근제어로 본인 외 접근을 차단합니다. 서비스 내 대화 원문은 저장소 기본 암호화와 접근제어로 보호합니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 박세호 / 연락처: orilabs2026+unttae@gmail.com. 이용자는 개인정보 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 요청할 수 있습니다.
13. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터(118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청 사이버수사과(1301, www.spo.go.kr), 경찰청 사이버수사국(182, ecrm.police.go.kr)에 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
14. 처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 앱 내 공지 또는 본 화면을 통해 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전) 고지합니다.